
## 📋 本文要点

- OCBC 360实体卡运单追踪完整流程
- OCBC 360实体卡的运单号获取及物流轨迹的查询方法
- 360实体卡激活详细步骤（App激活/短信激活）
- 360实体卡使用场景及优势分析

## 🎯 为什么需要这份指南？
申请开通 OCBC 360账户完成并申请实体后，很多朋友会遇到以下问题：
- 无法及时获知卡片运送状态
- 不知如何正确追踪物流信息
- 对激活流程不够了解
- 担心收不到实体卡

最主要是我申请了两次实体卡，上次邮件丢了，这次终于在我苦苦等待和追寻下拿到了😋。我把我的经验分享出来供大家参考，确保大家都可以顺利收到并激活你的OCBC 360实体卡。

## 📦 实体卡运单追踪完整攻略

### 第一步：获取运单号

申请实体卡1-2个工作日后，您可以通过发送邮件询问运单号。

![OCBC-360-card-email](https://img.smallgolden.com/1730995517099-i9phh7e.png)

<Callout type="find">

🛠️ **咨询运单号-英文邮件话术**

Dear Customer Service,

I hope this email finds you well. I am reaching out to inquire about the status of my 360 physical card delivery.

Could you please provide me with an update on the following:

Has my physical card been dispatched yet?

If so, is there a tracking number available for the shipment?

If a tracking number is available, I would appreciate it if you could share it with me so that I can monitor the delivery progress.
r

Thank you for your assistance and attention to this matter. I look forward to your response.

Best regards,

你的名字
</Callout>

### 第二步：查询运输轨迹

收到运单号后（格式如：RA777******SG），你可以通过国际物流查询平台查询（我使用的网站是 17Track）。

![OCBC-360-card-物流查询](https://img.smallgolden.com/1730995519306-i70AGvK.png)

### 第三步：确保成功收取

OCBC 360实体卡是以挂号信的方式寄送，为提高收件成功率，建议：
- 收件地址填写详细：你在 OCBC 填写拼音地址的时候，最后最好加上你的电话。
- 主动联系快递员：留意物流查询平台，当有快递小哥的电话时，主动联系并约定好交接的方式（上门or快递点）

一般情况，通过物流查询平台能追踪到包裹轨迹，并且当显示快递小哥电话时，基本就能收到了。

但是我的情况实属特殊，当我的包裹到达本地的国际中转站，物流轨迹就一直没有更新过。过了20天，主动出击，拨打中国邮政电话 11183 ，反馈了我的情况。第二天，快递工作人员就给我打电话，跟我确认了相关情况。原来是因为地址是拼音写的，导致工作人员无法识别具体位置，所以就没办法送出去了。之后，我告诉了她具体地址，过了大概两三天，网站的物流信息就更新了，有了快递小哥的电话，主动联系快递小哥，保准能拿到😋。

![ocbc-360-card](https://img.smallgolden.com/1730995527829-imDP0aj.png)

## 🔐 360实体卡激活指南

### 方法一：App激活（推荐）

![ocbc-360-card-激活](https://img.smallgolden.com/1730995536109-icF3TtR.png)

1. 打开 OCBC App
2. 在首页找到右下角，找到 「更多」
3. 选择「激活银行卡」
4. 之后下一步，点击「激活ATM卡」
5. 后续步骤，跟着提示做即可

### 方法二：短信激活
发送短信到 72323

短信内容：ACT<u>*空格*</u>身份证或护照号码*<u>空格</u>*您卡号的最后 4 位数字。

> ⚠️ **重要提醒**：激活实体卡后，虚拟卡将自动停用。特别注意以及用虚拟卡订阅软件的朋友，请及时更新付款方式

## 💳 OCBC 360实体卡主要用途

### 主要优势
1. 更低的账户维护费用（相比STS账户），这是开通 360 账户最主要的原因
2. 支持国际在线支付服务
3. 可用于订阅AI服务（如ChatGPT、Claude）

### 费用对比
| 账户类型 | 最低存款要求 | 月维护费 |
| -------- | ------------ | -------- |
| 360账户  | 3000 SGD     | 2 SGD    |
| STS账户  | 20000 SGD    | 10 SGD   |

## 📞 常见问题解答

### 1. 多久能收到实体卡？
如果顺利的话，通常7-14个工作日，具体取决于收件地区以及你的运气。

### 2. 激活后可以立即使用吗？

是的，激活成功后即可使用。

### 3. 实体卡丢失了怎么办？

马上在 OCBC App 挂失锁卡，请尽量别丢。

<Callout type="exploding">

### 关联攻略

- [【OCBC华侨银行】2024开户图文教程：保姆级开户步骤+360账户申请指南](https://www.smallgolden.com/Articles/overseas-bank-guides/overseas-bank-account-opening-ocbc-apply-details)
- [OCBC STS账户关闭步骤）](https://www.smallgolden.com/Articles/overseas-bank-guides/ocbc-close-sts)

</Callout>

【华侨银行】2024 OCBC 360实体卡申请指南：运单追踪与激活完整攻略

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